Ångerrättsinformation

Konsumenter har fjorton dagars ångerrätt.
Du har rätt att inom fjorton dagar utan att ange någon anledning frånträda detta avtal.

Tidsfristen för att utöva ångerrätten är fjorton dagar från den dag då du eller en tredje part som du utser och som inte är transportören tagit emot varorna.

Vid avtal som omfattar flera varor som beställts vid samma tillfälle och levereras separat börjar tidsfristen från den dag då du eller en tredje part som du utser och som inte är transportören tagit emot den sista varan.

Utövande av ångerrätten

För att utöva din ångerrätt måste du meddela oss (celexon Europe GmbH, Gutenbergstr. 2, 48282 Emsdetten, info@celexon.se) med en tydlig deklaration (t.ex. brev, fax eller e-post) om ditt beslut att frånträda avtalet. Du kan använda det bifogade mönsterformuläret, men det är inte obligatoriskt. Du kan använda mönsterformuläret eller fylla i vårt elektroniska ångerrättsformulär på vår webbplats. Om du använder denna möjlighet skickar vi omedelbart (t.ex. via e-post) en bekräftelse på mottagandet av ditt frånträde. För att hålla tidsfristen räcker det att meddelandet skickas innan tidsfristen löpt ut.

Konsekvenser av frånträdandet

Om du frånträder avtalet ska vi omedelbart och senast inom fjorton dagar återbetala alla betalningar vi mottagit från dig, inklusive leveranskostnader (förutom eventuella extra kostnader om du valt en annan leverans än den billigaste standardleveransen som vi erbjuder).

För paketvänliga varor: Du får ett kostnadsfritt returetikett via e-post och kan returnera varan. Skicka varan oanvänd, i originalförpackning och väl skyddad.

För varor som inte kan skickas med paket (t.ex. extra långa eller skrymmande varor som dukar eller möbler) hämtar vi varan hos dig. Kostnaden för denna hämtning står du för. För en duk uppgår kostnaden till 380 SEK (endast fastlandet) och för transportvaror 860 SEK per pall (inkl. moms). Fraktsedlar som skickas med betalning vid mottagande accepteras inte.

Återbetalning sker med samma betalningsmetod som användes vid ursprungstransaktionen. Du debiteras inga avgifter för återbetalningen. Vi kan vägra återbetalning tills vi mottagit varorna tillbaka eller tills du bevisat att varorna skickats tillbaka, beroende på vilket som inträffar först.

Särskilda anmärkningar

Om du finansierat köpet via lån och senare frånträder avtalet är du inte längre bunden av låneavtalet, förutsatt att båda avtalen utgör en ekonomisk enhet. Detta gäller särskilt om vi samtidigt är din långivare eller om långivaren förlitar sig på vårt medverkande i finansieringen.

Undantag från ångerrätten

Ångerrätten gäller inte för avtal om leverans av varor som inte är prefabricerade och för vilka individuell anpassning eller val av konsumenten är avgörande, eller som tydligt är anpassade efter konsumentens personliga behov.

Mönsterformulär för ångerrätt

Om du vill frånträda avtalet, fyll i nedanstående uppgifter och skicka tillbaka till oss:

Till:

celexon Europe GmbH

Gutenbergstraße 2

48282 Emsdetten

Härmed frånträder jag/vi () avtalet om köp av följande varor () / tjänster (*):

Beställt den () / mottaget den ():

Namn på konsument:

Adress:

Underskrift (endast vid meddelande på papper):

Datum: ___________________________