Garantibestämmelser

celexon Europe GmbH beviljar en inlämningsgaranti ("Bring-in" garanti) för alla produkter av märkena celexon och Deluxx under en period av 24 månader, räknat från inköpsdatumet. Garantiåtagandet gäller endast i Europa.

Garantin beviljas inte om andra defekter än material- eller tillverkningsfel konstateras.

I synnerhet undantas från garantin:
a) Regelbundna inspektioner, underhåll och reparation eller utbyte av delar på grund av normalt slitage;
b) Transport- och resekostnader samt kostnader som uppkommit vid montering och demontering av enheten;
c) Missbruk och användning av enheten för felaktigt ändamål samt felaktig installation (inkl. direkt solljus, omedelbar närhet till luftkonditioneringsenheter, ugnar, värmeelement);
d) Skador orsakade av blixtnedslag, vatten, eld, force majeure, krig, felaktig nätspänning, otillräcklig ventilation eller andra orsaker som celexon inte ansvarar för.

För att begära garantiåtgärd, skicka produkten på egen bekostnad, med inköpsbevis och fackmässig förpackning till följande adress:

celexon Europe GmbH
Garantie
Gutenbergstraße 2
48282 Emsdetten
Deutschland

Som inköpsbevis godkänns:

• Ett giltigt ordernummer för en beställning via webbplatsen celexon.com eller deluxx.com
• Ett daterat kvitto från en celexon / DELUXX auktoriserad återförsäljare eller en återförsäljare, där pris och produktbeskrivning framgår.

Vår garantireparationsservice kommer att undersöka och vid behov reparera den skadade produkten. celexon ersätter defekta produkter efter eget gottfinnande med nya eller renoverade produkter som i utseende och funktion motsvarar den ursprungliga produkten.

Vi skickar sedan tillbaka din reparerade produkt eller ersättningsprodukt till din leveransadress.

Utgångna eller utgående defekta produkter som omfattas av garantin ersätts med en produkt av motsvarande modell, i den mån denna är tillgänglig. I annat fall levereras en produkt med motsvarande funktioner. En ersättningsprodukt omfattas av garantin under den återstående garantitiden för den ursprungliga produkten, dock minst trettio (30) dagar. Om lokala lagar kräver det kan perioden vara längre.

Denna tillverkargaranti begränsar inte dina lagstadgade rättigheter gentemot oss enligt det köpeavtal som ingåtts med oss. Eventuella befintliga lagstadgade garantirättigheter gentemot oss påverkas inte av detta garantiåtagande. Tillverkargarantin kränker därför inte dina lagstadgade rättigheter, utan utökar snarare din rättsliga ställning.

Om den köpta varan är defekt kan du i varje fall vända dig till oss inom ramen för den lagstadgade garantin, oberoende av om ett garantiärende föreligger eller om garantin utnyttjas. Utnyttjandet av dessa rättigheter är kostnadsfritt.