Informativa sulla privacy

Responsabile:

Nome/azienda:	celexon Europe GmbH
Via n.:	Gutenbergstraße 2
CAP, città, paese:	48282 Emsdetten, Germania
Registro delle imprese/n.:	HRB 12284
Amministratore delegato:	Christoph Hertz
Numero di telefono:	0221 588 34 50
Indirizzo e-mail:	info@celexon.com

 

Responsabile della protezione dei dati:

Nome:	Jan-Hendrik Willers
Via n.:	Gutenbergstraße 2
CAP, città, paese:	48282 Emsdetten, NRW, Germania
Numero di telefono:	0221 588 34 854
Indirizzo e-mail:	privacy@visunextgroup.com

Aggiornato al: 23.05.2018

 

1. Informazioni di base sul trattamento dei dati e basi giuridiche

1.1. La presente informativa sulla privacy fornisce informazioni sul tipo, l'ambito e lo scopo del trattamento dei dati personali all'interno della nostra offerta online e dei siti web, delle funzioni e dei contenuti ad essa collegati (di seguito denominati collettivamente “offerta online” o “sito web”). L'informativa sulla privacy si applica indipendentemente dai domini, sistemi, piattaforme e dispositivi utilizzati (ad es. desktop o mobile) su cui viene eseguita l'offerta online.

1.2. Per i termini utilizzati, come ad esempio “dati personali” o il loro “trattamento”, si rimanda alle definizioni di cui all'art. 4 del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR).

1.3. I dati personali degli utenti trattati nell'ambito di questa offerta online includono dati di inventario (ad es. nomi e indirizzi dei clienti), dati contrattuali (ad es. servizi utilizzati, nomi degli addetti, informazioni di pagamento), dati di utilizzo (ad es. i siti web visitati della nostra offerta online, interesse per i nostri prodotti) e dati di contenuto (ad es. inserimenti nel modulo di contatto).

1.4. Il termine “utente” comprende tutte le categorie di persone interessate dal trattamento dei dati. Queste includono i nostri partner commerciali, clienti, potenziali clienti e altri visitatori della nostra offerta online. I termini utilizzati, come ad esempio “utente”, devono essere intesi in modo neutro rispetto al genere.

1.5. Trattiamo i dati personali degli utenti solo in conformità con le norme vigenti in materia di protezione dei dati. Ciò significa che i dati degli utenti vengono trattati solo in presenza di un'autorizzazione legale. Ciò significa che, in particolare, se il trattamento dei dati è necessario per la fornitura dei nostri servizi contrattuali (ad es. l'elaborazione degli ordini) e dei servizi online, o è richiesto dalla legge, se gli utenti hanno dato il loro consenso, o anche sulla base dei nostri legittimi interessi (cioè interesse all'analisi, all'ottimizzazione e al funzionamento economico e alla sicurezza della nostra offerta online ai sensi dell'art. 6 cpv. 1 lett. f. RGPD, in particolare per la misurazione della portata, la creazione di profili a fini pubblicitari e di marketing, nonché la raccolta di dati di accesso e l'utilizzo dei servizi di terzi.

1.6. Si precisa che la base giuridica del consenso è l'art. 6, comma 1, lett. a. e l'art. 7 del GDPR, la base giuridica per il trattamento ai fini dell'adempimento delle nostre prestazioni e dell'esecuzione delle misure contrattuali è l'art. 6, comma 1, lett. b. del GDPR, la base giuridica per il trattamento ai fini dell'adempimento dei nostri obblighi legali è l'art. 6, comma 1, lett. c. GDPR, e la base giuridica per il trattamento al fine di salvaguardare i nostri legittimi interessi è l'art. 6 comma 1 lett. f. GDPR.

2. Misure di sicurezza

2.1 Adottiamo misure di sicurezza organizzative, contrattuali e tecniche in linea con lo stato dell'arte per garantire il rispetto delle norme delle leggi sulla protezione dei dati e per proteggere i dati da noi trattati da manipolazioni accidentali o intenzionali, perdita, distruzione o accesso da parte di persone non autorizzate.

2.2 Le misure di sicurezza includono in particolare la trasmissione crittografata dei dati tra il browser dell'utente e il nostro server.

3. Trasmissione di dati a terzi e fornitori terzi

3.1 La trasmissione di dati a terzi avviene solo nell'ambito delle disposizioni di legge. Trasmettiamo i dati degli utenti a terzi solo se ciò è necessario, ad esempio, ai sensi dell'art. 6 cpv. 1 lett. b) RGPD per scopi contrattuali o sulla base di interessi legittimi ai sensi dell'art. 6 cpv. 1 lett. f. RGPD per il funzionamento economico ed efficace della nostra attività commerciale.

3.2 Se ci avvaliamo di subappaltatori per fornire i nostri servizi, adottiamo adeguate precauzioni legali e misure tecniche e organizzative appropriate per garantire la protezione dei dati personali in conformità con le pertinenti disposizioni di legge.

3.3 Se nell'ambito della presente informativa sulla privacy vengono utilizzati contenuti, strumenti o altri mezzi di altri fornitori (di seguito denominati collettivamente “fornitori terzi”) e la loro sede legale si trova in un paese terzo, si presume che abbia luogo un trasferimento di dati verso i paesi in cui hanno sede i fornitori terzi. Per paesi terzi si intendono i paesi in cui il GDPR non è direttamente applicabile, cioè in linea di principio i paesi al di fuori dell'UE o dello Spazio economico europeo. Il trasferimento di dati verso paesi terzi avviene solo se è garantito un livello adeguato di protezione dei dati, se gli utenti hanno dato il loro consenso o se esiste un'altra autorizzazione legale. 4. Fornitura di servizi contrattuali

4.1 Trattiamo i dati di inventario (ad es. nomi e indirizzi e dati di contatto degli utenti), i dati contrattuali (ad es. servizi utilizzati, nomi delle persone di contatto, informazioni di pagamento) al fine di adempiere ai nostri obblighi contrattuali e servizi ai sensi dell'art. 6 cpv. 1 lett. b. GDPR.

4.2 Gli utenti possono creare un account utente opzionale, che consente loro in particolare di visualizzare i propri ordini. Durante la registrazione, agli utenti vengono comunicate le informazioni obbligatorie richieste. Gli account utente non sono pubblici e non possono essere indicizzati dai motori di ricerca. Se gli utenti hanno cancellato il loro account, i loro dati relativi all'account saranno cancellati, a meno che la loro conservazione non sia necessaria per motivi commerciali o fiscali ai sensi dell'art. 6 cpv. 1 lett. c RGPD. Spetta agli utenti salvare i propri dati prima della fine del contratto in caso di cancellazione. Abbiamo il diritto di cancellare irrevocabilmente tutti i dati dell'utente memorizzati durante la durata del contratto. 4.3 Nell'ambito della registrazione e delle successive registrazioni, nonché dell'utilizzo dei nostri servizi online, memorizziamo l'indirizzo IP e l'ora della rispettiva azione dell'utente. La memorizzazione avviene sulla base dei nostri legittimi interessi, nonché dell'utente, per la protezione contro l'uso improprio e altri usi non autorizzati. Questi dati non vengono trasmessi a terzi, a meno che ciò non sia necessario per far valere i nostri diritti o se esiste un obbligo legale in tal senso ai sensi dell'art. 6 cpv. 1 lett. c RGPD.

4.4 Elaboriamo i dati di utilizzo (ad es. i siti web visitati della nostra offerta online, l'interesse per i nostri prodotti) e i dati di contenuto (ad es. i dati inseriti nel modulo di contatto o nel profilo utente) per scopi pubblicitari in un profilo utente, ad esempio per mostrare all'utente informazioni sui prodotti in base ai servizi che ha utilizzato in precedenza.

5. Contatto

5.1 Quando l'utente ci contatta (tramite modulo di contatto o e-mail), i suoi dati vengono trattati per elaborare e gestire la richiesta di contatto ai sensi dell'art. 6 cpv. 1 lett. b) RGPD.

5.2 Le informazioni fornite dagli utenti possono essere memorizzate nel nostro sistema di gestione delle relazioni con i clienti (“sistema CRM”) o in un'organizzazione di richieste simile.

6. Commenti e contributi

6.1 Se gli utenti lasciano commenti o altri contributi, i loro indirizzi IP vengono memorizzati per 7 giorni sulla base dei nostri legittimi interessi ai sensi dell'art. 6 cpv. 1 lett. f. GDPR, per 7 giorni.

6.2 Questo avviene per la nostra sicurezza, nel caso in cui qualcuno lasci contenuti illegali nei commenti e nei contributi (insulti, propaganda politica proibita, ecc.). In questo caso, possiamo essere perseguiti noi stessi per il commento o il contributo e siamo quindi interessati all'identità dell'autore.

7. Raccolta di dati di accesso e file di log

7.1 Sulla base dei nostri legittimi interessi ai sensi dell'art. 6 cpv. 1 lett. f. GDPR, raccogliamo dati su ogni accesso al server su cui si trova questo servizio (i cosiddetti file di log del server). I dati di accesso includono il nome del sito web visitato, il file, la data e l'ora della visita, la quantità di dati trasferiti, la notifica di accesso riuscito, il tipo e la versione del browser, il sistema operativo dell'utente, l'URL di riferimento (la pagina visitata in precedenza), l'indirizzo IP e il provider richiedente.

7.2 Le informazioni del file di log vengono memorizzate per motivi di sicurezza (ad esempio per chiarire abusi o frodi) per un massimo di sette giorni e poi cancellate. I dati la cui ulteriore conservazione è necessaria a fini di prova sono esclusi dalla cancellazione fino al chiarimento finale del rispettivo incidente.

8. Cookie e misurazione della portata

8.1. I cookie sono informazioni che vengono trasferite dal nostro server web o dai server web di terzi al browser web dell'utente e lì memorizzate per un successivo recupero. I cookie possono essere piccoli file o altri tipi di memorizzazione delle informazioni.

8.2 Utilizziamo “cookie di sessione”, che vengono memorizzati solo per la durata della visita corrente al nostro sito web (ad esempio, per poter memorizzare il tuo stato di accesso o la funzione del carrello della spesa e quindi consentire l'utilizzo della nostra offerta online). In un cookie di sessione viene memorizzato un numero di identificazione univoco generato casualmente, il cosiddetto ID di sessione. Inoltre, un cookie contiene informazioni sulla sua origine e sul periodo di conservazione. Questi cookie non possono memorizzare altri dati. I cookie di sessione vengono cancellati quando l'utente termina l'utilizzo della nostra offerta online e, ad esempio, si disconnette o chiude il browser. 8.3 Gli utenti sono informati sull'uso dei cookie nell'ambito della misurazione pseudonima della copertura nell'ambito della presente informativa sulla privacy.

8.4 Se gli utenti non desiderano che i cookie vengano memorizzati sul proprio computer, sono pregati di disattivare l'opzione corrispondente nelle impostazioni di sistema del proprio browser. I cookie memorizzati possono essere cancellati nelle impostazioni di sistema del browser. L'esclusione dei cookie può portare a limitazioni funzionali di questa offerta online.

8.5 È possibile disattivare l'uso dei cookie utilizzati per la misurazione della portata e per scopi pubblicitari tramite la pagina di disattivazione dell'iniziativa pubblicitaria di rete (http://optout. networkadvertising.org/) e inoltre il sito web statunitense (https://www.aboutads.info/choices/) o il sito web europeo (http://http://www.youronlinechoices. com/uk/your-ad-choices/“ rel=”noopener noreferrer“ target=”_blank">http://www.youronlinechoices.com/uk/your-ad-choices/).

9. Google Analytics

9.1 Sulla base dei nostri legittimi interessi (vale a dire interesse all'analisi, all'ottimizzazione e al funzionamento economico della nostra offerta online ai sensi dell'art. 6 cpv. 1 lett. f. RGPD) Google Analytics, un servizio di analisi web fornito da Google Inc. (“Google”). Google utilizza i cookie. Le informazioni generate dal cookie sull'utilizzo dell'offerta online da parte degli utenti vengono di norma trasmesse a un server di Google negli Stati Uniti e lì memorizzate.

9.2 Google è certificato ai sensi dell'accordo Privacy Shield e offre quindi una garanzia di conformità alla legislazione europea sulla protezione dei dati (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active).

9.3 Google utilizzerà queste informazioni per nostro conto per valutare l'utilizzo della nostra offerta online da parte degli utenti, per compilare report sulle attività all'interno di questa offerta online e per fornirci ulteriori servizi relativi all'utilizzo di questa offerta online e di Internet. I dati elaborati possono essere utilizzati per creare profili utente pseudonimi.

9.4 Utilizziamo Google Analytics per mostrare gli annunci pubblicitari attivati all'interno dei servizi pubblicitari di Google e dei suoi partner solo a quegli utenti che hanno mostrato interesse per la nostra offerta online o che hanno determinate caratteristiche (ad esempio Interessi per determinati argomenti o prodotti, che vengono determinati in base ai siti web visitati) che trasmettiamo a Google (i cosiddetti “Remarketing” o “Google Analytics Audiences”). Con l'aiuto delle Remarketing Audiences, vogliamo anche assicurarci che i nostri annunci corrispondano al potenziale interesse degli utenti e non siano fastidiosi.

9.5 Utilizziamo Google Analytics solo con l'anonimizzazione IP attivata. Ciò significa che l'indirizzo IP dell'utente viene abbreviato da Google all'interno degli Stati membri dell'Unione Europea o in altri Stati contraenti dell'Accordo sullo Spazio Economico Europeo. Solo in casi eccezionali l'indirizzo IP completo viene trasmesso a un server di Google negli Stati Uniti e lì abbreviato.

9.6 L'indirizzo IP trasmesso dal browser dell'utente non viene associato ad altri dati di Google. Gli utenti possono impedire la memorizzazione dei cookie tramite un'impostazione corrispondente del loro software del browser; gli utenti possono inoltre impedire la raccolta dei dati generati dal cookie e relativi al loro utilizzo dell'offerta online a Google e l'elaborazione di questi dati da parte di Google scaricando e installando il plug-in del browser disponibile al seguente link: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

9.7 Ulteriori informazioni sull'utilizzo dei dati da parte di Google, sulle impostazioni e sulle possibilità di opposizione sono disponibili sui siti web di Google: https://www.google. com/intl/it/policies/privacy/partners (“Utilizzo dei dati da parte di Google quando utilizzi siti web o app dei nostri partner”), http://www.google. com/policies/technologies/ads (“Utilizzo dei dati per scopi pubblicitari”), http://www.google.de/settings/ads (“Gestione delle informazioni che Google utilizza per mostrarti pubblicità”).

10. Servizi di re/marketing di Google

10.1 Sulla base dei nostri legittimi interessi (vale a dire interesse all'analisi, all'ottimizzazione e alla gestione economica della nostra offerta online ai sensi dell'art. 6 cpv. 1 lett. f. RGPD) utilizziamo i servizi di marketing e remarketing (in breve “servizi di marketing di Google”) di Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA, (“Google”).

10.2 Google è certificata ai sensi dell'accordo Privacy Shield e offre quindi una garanzia di conformità alla legislazione europea sulla protezione dei dati (https://www.privacyshield.gov/participant? id=a2zt000000001L5AAI&status=Active).

10.3 I servizi di marketing di Google ci consentono di visualizzare annunci pubblicitari per e sul nostro sito web in modo più mirato, al fine di presentare agli utenti solo annunci che potrebbero corrispondere ai loro interessi. Se a un utente vengono mostrati, ad esempio, annunci per prodotti a cui è interessato su altri siti web, si parla di “remarketing”. A tal fine, quando si accede al nostro sito web e ad altri siti web su cui sono attivi i servizi di marketing di Google, Google esegue immediatamente un codice e i cosiddetti tag di (re)marketing (grafici o codici invisibili, noti anche come “web beacon”) vengono integrati nel sito web. Con il loro aiuto, un cookie individuale, cioè un piccolo file, viene memorizzato sul dispositivo dell'utente (al posto dei cookie possono essere utilizzate anche tecnologie simili). I cookie possono essere impostati da diversi domini, tra cui google.com, doubleclick.net, invitemedia.com, admeld.com, googlesyndication.com o googleadservices.com. In questo file vengono registrati i siti web visitati dall'utente, i contenuti a cui è interessato e le offerte su cui ha cliccato, oltre a informazioni tecniche sul browser e sul sistema operativo, i siti web di riferimento, l'ora della visita e altre informazioni sull'utilizzo dell'offerta online. Viene inoltre registrato l'indirizzo IP dell'utente, ma nell'ambito di Google Analytics comunichiamo che l'indirizzo IP viene abbreviato all'interno degli Stati membri dell'Unione Europea o in altri Stati contraenti dell'Accordo sullo Spazio Economico Europeo e solo in casi eccezionali viene trasmesso per intero a un server di Google negli Stati Uniti e lì abbreviato. L'indirizzo IP non viene associato ai dati dell'utente all'interno di altre offerte di Google. Le informazioni di cui sopra possono anche essere collegate da Google a tali informazioni provenienti da altre fonti. Se l'utente visita successivamente altri siti web, gli annunci personalizzati in base ai suoi interessi possono essere visualizzati.

10.4 I dati degli utenti vengono trattati in forma pseudonima nell'ambito dei servizi di marketing di Google. Ciò significa che Google non memorizza e non elabora, ad esempio, il nome o l'indirizzo e-mail degli utenti, ma elabora i dati rilevanti relativi ai cookie all'interno di profili utente pseudonimi. Ciò significa che, dal punto di vista di Google, gli annunci non vengono gestiti e visualizzati per una persona concretamente identificata, ma per il titolare del cookie, indipendentemente da chi sia tale titolare. Ciò non si applica se un utente ha espressamente autorizzato Google a trattare i dati senza questa pseudonimizzazione. Le informazioni raccolte dai servizi di marketing di Google sugli utenti vengono trasmesse a Google e memorizzate sui server di Google negli Stati Uniti.

10.5 I servizi di marketing di Google che utilizziamo includono il programma pubblicitario online “Google AdWords”. Nel caso di Google AdWords, ogni cliente AdWords riceve un “cookie di conversione” diverso. I cookie non possono quindi essere tracciati attraverso i siti web dei clienti AdWords. Le informazioni raccolte tramite i cookie vengono utilizzate per generare statistiche di conversione per i clienti AdWords che hanno optato per il monitoraggio delle conversioni. I clienti AdWords vengono a conoscenza del numero totale di utenti che hanno cliccato sul loro annuncio e sono stati reindirizzati a una pagina con un tag di monitoraggio delle conversioni. Tuttavia, non ricevono alcuna informazione che possa essere utilizzata per identificare personalmente gli utenti.

10.6 Possiamo anche utilizzare il servizio “Google Optimizer”. Google Optimizer ci permette di tracciare l'effetto di varie modifiche a un sito web (ad esempio, modifiche ai campi di input, al design, ecc.) nell'ambito dei cosiddetti “test A/B”. A questo scopo, i cookie vengono memorizzati sui dispositivi degli utenti. Vengono elaborati solo dati pseudonimi degli utenti.

10.7 Inoltre, possiamo utilizzare “Google Tag Manager” per integrare e gestire i servizi di analisi e marketing di Google nel nostro sito web.

10.8 Per ulteriori informazioni sull'utilizzo dei dati da parte di Google per scopi di marketing, consultare la pagina di panoramica: https://policies.google.com/technologies/ads, l'informativa sulla privacy di Google è disponibile all'indirizzo https://policies.google.com/privacy.

10.9 Se desidera opporsi alla pubblicità basata sugli interessi da parte dei servizi di marketing di Google, può utilizzare le opzioni di impostazione e opt-out fornite da Google: http://www.google.com/ads/preferences.

11. Plugin social di Facebook

11.1 Sulla base dei nostri legittimi interessi (vale a dire l'interesse per l'analisi, l'ottimizzazione e il funzionamento economico della nostra offerta online ai sensi dell'art. 6 cpv. 1 lett. f. RGPD), utilizziamo i social plugin (“plugin”) del social network facebook.com, gestito da Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublino 2, Irlanda (“Facebook”). I plugin possono rappresentare elementi di interazione o contenuti (ad esempio video, grafici o contributi di testo) e sono riconoscibili da uno dei loghi di Facebook (una “f” bianca su una casella blu, i termini “Like”, “Mi piace” o un segno “pollice in su”) o sono contrassegnati dall'aggiunta “Facebook Social Plugin”. L'elenco e l'aspetto dei plugin sociali di Facebook possono essere visualizzati qui: https://developers.facebook.com/docs/plugins/.

11.2 Facebook è certificato ai sensi dell'accordo Privacy Shield e offre quindi una garanzia di conformità alla legislazione europea sulla protezione dei dati (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active).

11.3 Quando un utente richiama una funzione di questa offerta online che contiene un tale plugin, il suo dispositivo stabilisce una connessione diretta con i server di Facebook. Il contenuto del plugin viene trasmesso da Facebook direttamente al dispositivo dell'utente e da questo integrato nell'offerta online. I dati elaborati possono essere utilizzati per creare profili utente. Pertanto, non abbiamo alcuna influenza sulla quantità di dati che Facebook raccoglie con l'aiuto di questo plugin e informiamo gli utenti in base alle nostre conoscenze. 11.4 Integrando i plugin, Facebook riceve l'informazione che un utente ha richiamato la pagina corrispondente dell'offerta online. Se l'utente ha effettuato l'accesso a Facebook, Facebook può assegnare la visita al suo account Facebook. Quando gli utenti interagiscono con i plugin, ad esempio premendo il pulsante “Mi piace” o lasciando un commento, le informazioni corrispondenti vengono trasmesse direttamente dal loro dispositivo a Facebook e lì memorizzate. Se un utente non è membro di Facebook, esiste comunque la possibilità che Facebook scopra e memorizzi il suo indirizzo IP. Secondo Facebook, in Germania viene memorizzato solo un indirizzo IP anonimo.

11.5 Scopo ed entità della raccolta dei dati e dell'ulteriore elaborazione e utilizzo dei dati da parte di Facebook, nonché i relativi diritti e le opzioni di impostazione per la protezione della privacy degli utenti, possono essere trovati nell'informativa sulla privacy di Facebook: https://www.facebook.com/about/privacy/.

Se un utente è membro di Facebook e non desidera che Facebook raccolga dati su di lui tramite questa offerta online e li colleghi ai suoi dati di membro memorizzati su Facebook, deve disconnettersi da Facebook ed eliminare i suoi cookie prima di utilizzare la nostra offerta online. Ulteriori impostazioni e obiezioni all'utilizzo dei dati per scopi pubblicitari sono possibili all'interno delle impostazioni del profilo Facebook: https://www.facebook.com/settings?tab=ads o tramite il sito statunitense http://www.aboutads. info/choices/ o la pagina UE http://www.youronlinechoices.com/. Le impostazioni sono indipendenti dalla piattaforma, cioè vengono applicate a tutti i dispositivi, come computer desktop o dispositivi mobili.

12. Facebook, Custom Audiences e servizi di marketing di Facebook

12.1 All'interno della nostra offerta online, sulla base dei nostri legittimi interessi per l'analisi, l'ottimizzazione e il funzionamento economico della nostra offerta online e per questi scopi, viene utilizzato il cosiddetto “pixel di Facebook“ del social network Facebook, che è gestito da Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA, o, se risiedi nell'UE, Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublino 2, Irlanda (”Facebook").

12.2 Facebook è certificato ai sensi dell'accordo Privacy Shield e offre quindi una garanzia di conformità alla legge europea sulla protezione dei dati (https://www.privacyshield.gov/participant? id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active).

12.3 Con l'aiuto del pixel di Facebook, Facebook è in grado di determinare i visitatori della nostra offerta online come gruppo target per la visualizzazione di annunci (i cosiddetti “Facebook Ads”). Di conseguenza, utilizziamo il pixel di Facebook per mostrare gli annunci di Facebook da noi pubblicati solo agli utenti di Facebook che hanno mostrato interesse per la nostra offerta online o che hanno determinate caratteristiche (ad esempio, interessi per determinati argomenti o prodotti, che sono determinati in base ai siti web visitati) che trasmettiamo a Facebook (i cosiddetti “pubblici personalizzati”). Con l'aiuto del pixel di Facebook, vogliamo anche assicurarci che i nostri annunci su Facebook corrispondano al potenziale interesse degli utenti e non siano fastidiosi. Con l'aiuto del pixel di Facebook, possiamo anche tracciare l'efficacia degli annunci pubblicitari di Facebook a fini statistici e di ricerca di mercato, vedendo se gli utenti sono stati reindirizzati al nostro sito web dopo aver cliccato su un annuncio pubblicitario di Facebook (la cosiddetta “conversione”).

12.4 Il pixel di Facebook viene integrato direttamente da Facebook quando si accede ai nostri siti web e può memorizzare un cosiddetto cookie, cioè un piccolo file, sul tuo dispositivo. Se successivamente accedi a Facebook o visiti Facebook mentre sei connesso, la visita alla nostra offerta online verrà registrata nel tuo profilo. I dati raccolti su di te sono anonimi per noi, quindi non ci permettono di risalire all'identità dell'utente. Tuttavia, i dati vengono memorizzati ed elaborati da Facebook, in modo che sia possibile un collegamento al rispettivo profilo utente e possano essere utilizzati da Facebook e per propri scopi di ricerca di mercato e pubblicitari. Se dovessimo trasmettere dati a Facebook a scopo di confronto, questi vengono crittografati localmente nel browser e solo successivamente inviati a Facebook tramite una connessione https sicura. Questo viene fatto al solo scopo di effettuare un confronto con i dati crittografati allo stesso modo da Facebook.

12.5 Il trattamento dei dati da parte di Facebook avviene nell'ambito della direttiva sull'utilizzo dei dati di Facebook. Di conseguenza, le informazioni generali sulla visualizzazione degli annunci di Facebook, nella direttiva sull'utilizzo dei dati di Facebook: https://www.facebook.com/policy.php. Informazioni specifiche e dettagli sul pixel di Facebook e sul suo funzionamento sono disponibili nella sezione Aiuto di Facebook: https://www.facebook.com/business/help/651294705016616.

12.6 Puoi opporti alla raccolta da parte del pixel di Facebook e all'utilizzo dei tuoi dati per la visualizzazione di annunci pubblicitari di Facebook. Per impostare i tipi di annunci pubblicitari che ti vengono mostrati all'interno di Facebook, puoi visitare la pagina creata da Facebook e seguire le istruzioni per le impostazioni della pubblicità basata sull'utilizzo: https://www.facebook.com/settings?tab=ads. Le impostazioni sono indipendenti dalla piattaforma, cioè vengono applicate per https://www.facebook.com/settings?tab=ads. Le impostazioni sono indipendenti dalla piattaforma, ovvero vengono applicate a tutti i dispositivi, come computer desktop o dispositivi mobili.

12.7 È inoltre possibile opporsi all'uso dei cookie utilizzati per la misurazione della portata e per scopi pubblicitari tramite la pagina di disattivazione dell'iniziativa pubblicitaria di rete (http://optout.networkadvertising.org/) e anche il sito web statunitense (http://www.youronlinechoices.com/uk/your-ad-choices/).

13. Newsletter

13.1 Con le seguenti informazioni, vi informiamo sui contenuti della nostra newsletter, nonché sulle procedure di registrazione, invio e valutazione statistica, nonché sui vostri diritti di opposizione. Iscrivendovi alla nostra newsletter, acconsentite a riceverla e alle procedure descritte.

13.2 Contenuto della newsletter: inviamo newsletter, e-mail e altre notifiche elettroniche con informazioni pubblicitarie (di seguito “newsletter”) solo con il consenso dei destinatari o un'autorizzazione legale. Se i contenuti della newsletter sono descritti in modo specifico al momento dell'iscrizione, sono determinanti per il consenso degli utenti. Inoltre, le nostre newsletter contengono informazioni sui nostri prodotti, offerte, promozioni e sulla nostra azienda. 13.3 Double-opt-in e registrazione: l'iscrizione alla nostra newsletter avviene tramite una cosiddetta procedura double-opt-in. Ciò significa che dopo l'iscrizione riceverà un'e-mail in cui le verrà chiesto di confermare la sua iscrizione. Questa conferma è necessaria per evitare che qualcuno possa registrarsi con indirizzi e-mail di terzi. Le iscrizioni alla newsletter vengono registrate per poter dimostrare il processo di iscrizione in conformità con i requisiti legali. Ciò include la memorizzazione dell'ora di iscrizione e di conferma, nonché dell'indirizzo IP. Vengono inoltre registrate le modifiche ai dati memorizzati presso il fornitore di servizi di spedizione. 13.4 Dati di registrazione: per iscriversi alla newsletter è sufficiente fornire il proprio indirizzo e-mail. 13.5 Utilizzo della registrazione

13.4 Dati di registrazione: per iscriversi alla newsletter è sufficiente fornire il proprio indirizzo e-mail.

13.5 L'utilizzo della procedura di registrazione è basato sui nostri legittimi interessi ai sensi dell'art. 6 cpv. 1 lett. f RGPD. Il nostro interesse è rivolto all'utilizzo di un sistema di newsletter sicuro e di facile utilizzo, che sia al contempo funzionale ai nostri interessi commerciali e alle aspettative degli utenti.

13.6 Disdetta/revoca - Può disdire la ricezione della nostra newsletter in qualsiasi momento, ovvero revocare il suo consenso. In tal modo, il suo consenso alla spedizione da parte del fornitore di servizi di spedizione e alle analisi statistiche decade contemporaneamente. Purtroppo non è possibile revocare separatamente l'invio da parte del fornitore di servizi di spedizione o l'analisi statistica. Alla fine di ogni newsletter troverete un link per cancellarvi dalla newsletter. Se gli utenti si sono registrati solo alla newsletter e hanno cancellato questa registrazione, i loro dati personali saranno cancellati. 14. Integrazione di servizi e contenuti di terzi

14.1 All'interno della nostra offerta online, sulla base dei nostri legittimi interessi (vale a dire l'interesse per l'analisi, l'ottimizzazione e il funzionamento economico della nostra offerta online ai sensi dell'art. 6 cpv. 1 lett. f. RGPD), utilizziamo contenuti o servizi di terzi per integrare i loro contenuti e servizi, come ad esempio video o caratteri (di seguito denominati collettivamente “contenuti”). Ciò presuppone sempre che i fornitori terzi di questi contenuti rilevino l'indirizzo IP degli utenti, poiché senza l'indirizzo IP non potrebbero inviare i contenuti al loro browser. L'indirizzo IP è quindi necessario per la visualizzazione di questi contenuti. Ci impegniamo a utilizzare solo contenuti i cui rispettivi fornitori utilizzano l'indirizzo IP solo per la consegna dei contenuti. I fornitori terzi possono anche utilizzare i cosiddetti pixel tag (grafica invisibile, nota anche come “web beacon”) per scopi statistici o di marketing. I “pixel tag” possono essere utilizzati per valutare informazioni come il traffico dei visitatori sulle pagine di questo sito web. Le informazioni pseudonime possono anche essere memorizzate nei cookie sul dispositivo dell'utente e possono contenere, tra le altre cose, informazioni tecniche sul browser e sul sistema operativo, siti web di riferimento, tempo di visita e altre informazioni sull'utilizzo della nostra offerta online, nonché possono essere collegate a tali informazioni provenienti da altre fonti.

14.2 La seguente presentazione offre una panoramica dei fornitori terzi e dei loro contenuti, oltre ai link alle loro informative sulla privacy, che contengono ulteriori informazioni sul trattamento dei dati e, in parte già menzionate qui, le possibilità di opposizione (il cosiddetto opt-out):

• Se i nostri clienti utilizzano servizi di pagamento di terzi (ad es. PayPal, Amazon Pay o bonifico immediato), si applicano i termini e le condizioni e le informative sulla privacy dei rispettivi fornitori di terze parti, che possono essere richiamati all'interno dei rispettivi siti web o applicazioni di transazione.
• Caratteri esterni di Google, Inc., https://www.google.com/fonts (“Google Fonts”). L'integrazione dei Google Fonts avviene tramite una chiamata al server di Google (di solito negli Stati Uniti). Informativa sulla privacy: https://www.google.com/policies/privacy/, Opt-Out: https://www.google.com/settings/ads/.
• Mappe del servizio “Google Maps” del fornitore terzo Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Informativa sulla privacy: https://policies.google.com/privacy/, Opt-Out: https://www.google.com/settings/ads/.
• Video della piattaforma “YouTube” del fornitore terzo Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Informativa sulla privacy: https://www.google.com/policies/privacy/, opt-out: https://www.google.com/settings/ads/.
• All'interno della nostra offerta online sono integrate funzioni del servizio Google+. Queste funzioni sono offerte dal fornitore terzo Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Se hai effettuato l'accesso al tuo account Google+, puoi collegare i contenuti delle nostre pagine al tuo profilo Google+ cliccando sul pulsante Google+. In questo modo Google può associare la visita delle nostre pagine al tuo account utente. Si precisa che noi, in qualità di fornitori delle pagine, non siamo a conoscenza del contenuto dei dati trasmessi né del loro utilizzo da parte di Google+. Informativa sulla privacy: https://www.google.com/policies/privacy/, Opt-Out: https://www.google.com/settings/ads/.
• All'interno della nostra offerta online sono integrate le funzioni del servizio Instagram. Queste funzioni sono offerte da Instagram Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA, 94025, USA. Se hai effettuato l'accesso al tuo account Instagram, puoi collegare i contenuti delle nostre pagine al tuo profilo Instagram cliccando sul pulsante Instagram. In questo modo Instagram può associare la visita delle nostre pagine al tuo account utente. Si precisa che noi, in qualità di fornitori delle pagine, non siamo a conoscenza del contenuto dei dati trasmessi né del loro utilizzo da parte di Instagram. Informativa sulla privacy: http://instagram.com/about/legal/privacy/.
• La nostra offerta online utilizza le funzioni della rete LinkedIn. Il fornitore è LinkedIn Corporation, 2029 Stierlin Court, Mountain View, CA 94043, USA. Ogni volta che si accede a una delle nostre pagine che contiene funzioni di LinkedIn, viene stabilita una connessione ai server di LinkedIn. LinkedIn viene informato che hai visitato le nostre pagine Internet con il tuo indirizzo IP. Se clicchi sul pulsante “Consiglia” di LinkedIn e hai effettuato l'accesso al tuo account LinkedIn, LinkedIn sarà in grado di associare la tua visita al nostro sito web a te e al tuo account utente. Si precisa che, in qualità di fornitori delle pagine, non siamo a conoscenza del contenuto dei dati trasmessi né del loro utilizzo da parte di LinkedIn. Informativa sulla privacy: https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out.
• Utilizziamo i social plugin del social network Pinterest, gestito da Pinterest Inc., 635 High Street, Palo Alto, CA, 94301, USA (“Pinterest”). Quando si visita una pagina che contiene un tale plugin, il browser stabilisce una connessione diretta ai server di Pinterest. Il plugin trasmette i dati di registro al server di Pinterest negli Stati Uniti. Questi dati di protocollo possono includere il tuo indirizzo IP, l'indirizzo dei siti web visitati che contengono anche funzioni Pinterest, il tipo e le impostazioni del browser, la data e l'ora della richiesta, il tuo utilizzo di Pinterest e i cookie. Informativa sulla privacy: https://policy.pinterest.com/de/privacy-policy.
• All'interno della nostra offerta online possono essere integrate funzioni del servizio Twitter. Queste funzioni sono offerte da Twitter Inc., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA. Utilizzando Twitter e la funzione “Re-Tweet”, i siti web visitati vengono collegati al tuo account Twitter e resi noti ad altri utenti. In questo modo vengono trasmessi anche dati a Twitter. Si precisa che noi, in qualità di fornitori delle pagine, non siamo a conoscenza del contenuto dei dati trasmessi né del loro utilizzo da parte di Twitter. Informativa sulla privacy di Twitter all'indirizzo http://twitter.com/privacy. Puoi modificare le tue impostazioni sulla privacy su Twitter nelle impostazioni dell'account all'indirizzo http://twitter.com/account/settings.
• Utilizziamo i social plugin del social network Tumblr, gestito da Tumblr, Inc. con sede in 35 East 21st Street, 10E, New York, NY 10010, USA (“Tumblr”). Quando si visita una pagina che contiene un tale plugin, il browser stabilisce una connessione diretta ai server di Tumblr. Il plugin trasmette i dati di registro al server di Tumblr negli Stati Uniti. Questi dati di protocollo possono contenere il tuo indirizzo IP, l'indirizzo dei siti web visitati che contengono anche funzioni di Tumblr, il tipo e le impostazioni del browser, la data e l'ora della richiesta, il tuo utilizzo di Tumblr e i cookie. Informativa sulla privacy: https://www.tumblr.com/policy/en/privacy.
• Utilizziamo le funzioni della rete XING. Il fornitore è XING AG, Dammtorstraße 29-32, 20354 Amburgo, Germania. Ogni volta che si accede a una delle nostre pagine che contiene funzioni di Xing, viene stabilita una connessione ai server di Xing. Per quanto a nostra conoscenza, i dati personali non vengono memorizzati. In particolare, non vengono memorizzati indirizzi IP né viene valutato il comportamento d'uso. Informativa sulla privacy: https://www.xing.com/app/share?op=data_protection.
• Analisi e ottimizzazione web con l'aiuto del servizio Hotjar, del fornitore terzo Hotjar Ltd., Level 2, St Julians Business Centre, 3, Elia Zammit Street, St Julians STJ 1000, Malta, Europa. Con Hotjar è possibile tracciare i movimenti sui siti web in cui viene utilizzato Hotjar (le cosiddette mappe di calore). Ad esempio, è possibile vedere quanto gli utenti scorrono e quali pulsanti gli utenti cliccano e con quale frequenza. Inoltre, vengono raccolti dati tecnici come la lingua selezionata, il sistema, la risoluzione dello schermo e il tipo di browser. In questo modo, almeno temporaneamente durante la visita al nostro sito web, è possibile creare profili degli utenti. Inoltre, con l'aiuto di Hotjar è anche possibile ottenere un feedback direttamente dagli utenti del sito web. In questo modo otteniamo informazioni preziose per rendere i nostri siti web ancora più veloci e facili da usare. Informativa sulla privacy: https://www.hotjar.com/privacy. Opt-out: https://www.hotjar.com/opt-out.
• Codice esterno del framework JavaScript “jQuery”, fornito dal fornitore terzo jQuery Foundation, https://jquery.org.

15. Diritti degli utenti

15.1 Gli utenti hanno il diritto di ricevere gratuitamente, su richiesta, informazioni sui dati personali che li riguardano da noi conservati.

15.2 Inoltre, gli utenti hanno il diritto di rettificare i dati inesatti, limitare il trattamento e cancellare i loro dati personali, se del caso, far valere i loro diritti alla portabilità dei dati e, in caso di trattamento illecito dei dati, presentare un reclamo all'autorità di controllo competente.

15.3 Allo stesso modo, gli utenti possono revocare il consenso, in linea di principio con effetto per il futuro.

16. Cancellazione dei dati

16.1 I dati da noi memorizzati vengono cancellati non appena non sono più necessari per lo scopo previsto e la cancellazione non è in contrasto con gli obblighi legali di conservazione. Se i dati degli utenti non vengono cancellati perché necessari per altri scopi consentiti dalla legge, il loro trattamento sarà limitato. Ciò significa che i dati saranno bloccati e non saranno trattati per altri scopi. Ciò vale, ad esempio, per i dati degli utenti che devono essere conservati per motivi commerciali o fiscali.

16.2 Secondo i requisiti di legge, la conservazione avviene per 6 anni ai sensi del § 257 comma 1 HGB (codice commerciale tedesco) (libri contabili, inventari, bilanci di apertura, bilanci annuali, lettere commerciali, documenti contabili, ecc.) e per 10 anni ai sensi del § 147 comma 1 AO (libri, registrazioni, relazioni sulla situazione, documenti contabili, lettere commerciali e d'affari, documenti rilevanti ai fini fiscali, ecc.).

17. Diritto di opposizione

17.1 Gli utenti possono opporsi in qualsiasi momento al futuro trattamento dei loro dati personali in conformità con i requisiti di legge. L'opposizione può essere presentata in particolare contro il trattamento a fini di marketing diretto.

18. Modifiche all'informativa sulla privacy

18.1 Ci riserviamo il diritto di modificare l'informativa sulla privacy per adattarla a cambiamenti della situazione giuridica o in caso di modifiche del servizio e dell'elaborazione dei dati. Ciò vale tuttavia solo per quanto riguarda le dichiarazioni sul trattamento dei dati. Se è necessario il consenso degli utenti o se parti della dichiarazione sulla protezione dei dati contengono disposizioni del rapporto contrattuale con gli utenti, le modifiche vengono apportate solo con il consenso degli utenti.

18.2 Gli utenti sono invitati a informarsi regolarmente sul contenuto della dichiarazione sulla protezione dei dati.

 

Avviso relativo al Data Act dell’UE (Regolamento (UE) 2023/2854):
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