Annuleringsvoorwaarden

Als een product niet aan je verwachtingen voldoet, vind je hier alle informatie die je nodig hebt

Consumenten hebben een annuleringsrecht van veertien dagen.

U hebt het recht om deze overeenkomst binnen veertien dagen zonder opgave van redenen te annuleren.

De annuleringstermijn is veertien dagen vanaf de dag waarop u of een door u genoemde derde partij, die niet de vervoerder is, de goederen in ontvangst heeft genomen.

In het geval van een overeenkomst voor meerdere goederen die u als onderdeel van één bestelling hebt besteld en die afzonderlijk worden geleverd, gaat de herroepingstermijn in op de dag waarop u of een door u genoemde derde, die niet de vervoerder is, de laatste goederen in ontvangst hebt genomen.

Om het herroepingsrecht uit te oefenen, moet u ons (celexon Europe GmbH, Gutenbergstr. 2, 48282 Emsdetten, info@celexon.nl, Fax: 0221 58834 99, Telefoon: 0221 58834 50) door middel van een duidelijke verklaring (bijv. een brief per post, fax of e-mail) op de hoogte stellen van uw beslissing om deze overeenkomst te herroepen. U kunt het bijgevoegde voorbeeldformulier gebruiken, maar dit is niet verplicht. U kunt dit voorbeeldformulier gebruiken of ons annuleringsformulier elektronisch invullen en verzenden via onze website. Als u van deze mogelijkheid gebruik maakt, sturen wij u onverwijld (bijvoorbeeld per e-mail) een ontvangstbevestiging van de annulering. Om aan de annuleringstermijn te voldoen, is het voldoende dat u uw kennisgeving van de uitoefening van uw annuleringsrecht verzendt voordat de annuleringstermijn is verstreken.



Gevolgen van annulering

Als u dit contract herroept, zullen wij u alle betalingen die wij van u hebben ontvangen terugbetalen, inclusief de leveringskosten (met uitzondering van de extra kosten die voortvloeien uit uw keuze voor een andere leveringswijze dan de door ons aangeboden goedkoopste standaardlevering), zonder onnodige vertraging en in ieder geval niet later dan 14 dagen na de dag waarop wij de goederen hebben ontvangen die moeten worden teruggezonden.

Wij zullen de goederen ophalen of de kosten dragen voor het terugzenden van de goederen. U hoeft alleen te betalen voor eventuele waardevermindering van de goederen als deze waardevermindering het gevolg is van een behandeling van de goederen die niet noodzakelijk is voor het controleren van hun toestand, eigenschappen en functionaliteit.

We zullen voor de terugbetaling hetzelfde betaalmiddel gebruiken dat je voor de oorspronkelijke transactie hebt gebruikt. onder geen enkele omstandigheid zullen je kosten in rekening worden gebracht voor deze terugbetaling. We kunnen weigeren je geld terug te betalen totdat we de goederen hebben teruggekregen of totdat je hebt aangetoond dat je de goederen hebt teruggezonden, afhankelijk van wat het eerst gebeurt.

Speciale opmerkingen

Als u dit contract financiert met een lening en deze later annuleert, bent u niet langer gebonden aan de leenovereenkomst als beide contracten een economische eenheid vormen. Hiervan moet in het bijzonder worden uitgegaan als wij ook uw kredietverstrekker zijn of als uw kredietverstrekker gebruik maakt van onze medewerking met betrekking tot de financiering. Als wij de lening al hebben ontvangen op het moment dat de annulering van kracht wordt of als de goederen worden geretourneerd, neemt uw kredietverstrekker onze rechten en verplichtingen uit hoofde van het gefinancierde contract ten opzichte van u over met betrekking tot de juridische gevolgen van de annulering of retournering. Dit laatste is niet van toepassing als het onderwerp van dit contract de aankoop van financiële instrumenten is (bijv. effecten, vreemde valuta of derivaten). Als u een contractuele verplichting zoveel mogelijk wilt vermijden, maak dan gebruik van uw herroepingsrecht en herroep ook de leningovereenkomst als u hiervoor ook een herroepingsrecht hebt.

Einde van de annuleringsvoorwaarden



Uitzonderingen op het herroepingsrecht

Het bovengenoemde herroepingsrecht is niet van toepassing op overeenkomsten voor de levering van goederen die niet geprefabriceerd zijn en voor de vervaardiging waarvan een individuele keuze of bepaling door de consument bepalend is of die duidelijk zijn afgestemd op de persoonlijke behoeften van de consument.

Voorbeeldformulier voor herroeping
(Als u het contract wilt annuleren, vul dan deze informatie in en stuur het naar ons terug).

Aan:
celexon Europe GmbH
Gutenbergstraße 2
48282 Emsdetten

Ik/wij (*) herroep(en) hierbij de door mij/ons (*) gesloten overeenkomst voor de aankoop van de volgende goederen (*)/het leveren van de volgende dienst (*)

Besteld op (*)/ontvangen op (*)

Naam van de consument(en)

Adres van de consument(en)

Handtekening van de consument(en) (alleen voor kennisgeving op papier)

Datum (data)

___________________________

Heb je nog vragen?

Als je vragen hebt over ons of onze producten, helpen onze experts je graag verder.

Neem contact met ons op!