Polityka odstąpienia od umowy

Konsumentom przysługuje czternastodniowe prawo do odstąpienia od umowy.

Mają Państwo prawo do odstąpienia od niniejszej umowy w ciągu czternastu dni bez podania przyczyny.

Okres odstąpienia od umowy wynosi czternaście dni od dnia, w którym Państwo lub wskazana przez Państwa osoba trzecia niebędąca przewoźnikiem weszła w posiadanie towarów lub od dnia, w którym Państwo lub wskazana przez Państwa osoba trzecia niebędąca przewoźnikiem weszła w posiadanie towarów. ma.

W przypadku umowy dotyczącej kilku towarów, które zamówili Państwo w ramach jednego zamówienia i które są dostarczane osobno, termin na odstąpienie od umowy rozpoczyna się w dniu, w którym Państwo lub wskazana przez Państwa osoba trzecia, która nie jest przewoźnikiem, weszła w posiadanie ostatniego towaru lub go otrzymała. ma.

Aby skorzystać z prawa do odstąpienia od umowy, muszą Państwo poinformować nas (celexon Europe GmbH, Gutenbergstr. 2, 48282 Emsdetten, info@celexon.pl) w drodze jednoznacznego oświadczenia (np. faksem: +49 (0)221 58834 99, tel.: +49 (0)221 58834 50).B. listownie, faksem lub pocztą elektroniczną) o Państwa decyzji o odstąpieniu od niniejszej umowy. Mogą Państwo skorzystać z załączonego przykładowego formularza anulowania, ale nie jest to obowiązkowe. Mogą Państwo skorzystać z tego przykładowego formularza rezygnacji lub wypełnić i przesłać nasz formularz rezygnacji drogą elektroniczną na naszej stronie internetowej. Jeśli skorzystają Państwo z tej opcji, niezwłocznie Państwa o tym poinformujemy (np. pocztą elektroniczną). B. pocztą elektroniczną) potwierdzenie otrzymania takiego odwołania. Aby dotrzymać terminu odstąpienia od umowy, wystarczy, że wyślą Państwo powiadomienie o skorzystaniu z prawa do odstąpienia od umowy przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.



Skutki odstąpienia od umowy

W przypadku odstąpienia od niniejszej umowy zwracamy Państwu wszystkie otrzymane od Państwa płatności, w tym koszty dostarczenia rzeczy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Państwa sposobu dostarczenia innego niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia oferowany przez nas), bez zbędnej zwłoki, a w każdym przypadku nie później niż 14 dni od dnia, w którym otrzymaliśmy rzeczy do zwrotu.

W przypadku towarów, które można wysłać paczką pocztową, obowiązują następujące zasady: Otrzymasz od nas bezpłatną etykietę zwrotną pocztą elektroniczną i będziesz mógł jej użyć do odesłania towarów do nas. Prosimy o wysyłanie towarów nieużywanych, w oryginalnym opakowaniu i w stanie nienaruszonym.
Odbierzemy od Ciebie produkty, które są wysyłane po standardowej stawce, ale nie mogą być wysłane paczką pocztową ze względu na ich charakter (nadmierne długości lub towary wielkogabarytowe, takie jak płótna lub meble itp. Koszty odbioru ponosi użytkownik. W przypadku płócien koszt odbioru w Niemczech (tylko kontynentalnych) wynosi 150 zł (z VAT), a w przypadku spedycji towarów w Niemczech (tylko kontynentalnych) 350 zł (za paletę z VAT). Nieopłacone przesyłki zazwyczaj nie są przyjmowane.

Do zwrotu pieniędzy użyjemy tych samych środków płatności, których użyli Państwo do pierwotnej transakcji. w żadnym wypadku nie zostaną Państwo obciążeni żadnymi opłatami za tę spłatę. Możemy odmówić zwrotu pieniędzy do czasu otrzymania towarów z powrotem lub do czasu dostarczenia przez Państwa dowodu, że zwrócili Państwo towary, w zależności od tego, co nastąpi wcześniej.

Uwagi szczególne

Jeśli finansują Państwo tę umowę pożyczką, a następnie ją anulują, nie są już Państwo związani umową pożyczki, jeśli obie umowy stanowią jedną całość gospodarczą. Należy to założyć w szczególności, jeśli jesteśmy również Państwa pożyczkodawcą lub jeśli Państwa pożyczkodawca korzysta z naszej współpracy w odniesieniu do finansowania. Jeśli otrzymaliśmy już pożyczkę w momencie anulowania lub zwrotu towarów, Państwa pożyczkodawca przejmie nasze prawa i obowiązki wynikające z finansowanej umowy w stosunku do Państwa w odniesieniu do skutków prawnych anulowania lub zwrotu. To ostatnie nie ma zastosowania, jeśli niniejsza umowa dotyczy nabycia instrumentów finansowych (np.B. papierów wartościowych, walut obcych lub instrumentów pochodnych). Jeśli chcą Państwo w jak największym stopniu uniknąć zobowiązania umownego, proszę skorzystać z prawa do odstąpienia od umowy, a także odstąpić od umowy pożyczki, jeśli przysługuje Państwu prawo do odstąpienia od umowy.

Zakończenie polityki anulowania



Wyjątki od prawa do anulowania

O. g. Prawo do odstąpienia od umowy nie ma zastosowania do umów o dostawę towarów, które nie są prefabrykowane i w przypadku których decydujące znaczenie ma indywidualny wybór lub określenie przez konsumenta lub które są wyraźnie dostosowane do osobistych potrzeb konsumenta.

Przykładowy formularz odstąpienia od umowy
(Jeśli chcą Państwo odstąpić od umowy, proszę wypełnić te informacje i odesłać je do nas.)

Do:
celexon Europe GmbH
Gutenbergstraße 2
48282 Emsdetten
Niemcy

Ja/My (*) niniejszym informuję/informujemy (*) o moim/naszym (*) odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących towarów (*)/o świadczenie następującej usługi (*)

Zamówione w dniu (*)/otrzymane w dniu (*)

Imię i nazwisko konsumenta(-ów)

Adres konsumenta(-ów)

Podpis konsumenta(-ów) (tylko w przypadku powiadomienia na papierze)

Data

___________________________